Política de Cambios y Devoluciones
- Productos físicos:
- Al tratarse de productos personalizados no hacemos devoluciones una vez aprobado.
- Una vez comprado un producto y diagramado no se puede hacer cambio de artículo.
- Si desea un cambio cuando el producto ya fue aprobado habrá un costo adicional.
- Si desea un cambio cuando el producto ya fue aprobado y entregado, se cobrara como un nuevo producto.
- Si el motivo del cambio es por una problema ocasionado por nosotros haremos el cambio sin costo.
- Servicios:
- Pasados 2 meses de avisar que el servicio ya fue terminado, borraremos los archivos sin lugar a reclamos.
- Pasado 2 meses de avisar que el servicio ya fue terminado no nos hacemos responsables de lo que pase con el disco duro si no lo han pasado a recoger y/o coordinado un envío.
- Avisaremos antes de hacerlo, pero después de consultarlo no tenemos respuesta, pasaremos a borrar todo y sin lugar a reclamo.
- Sesiones:
- Se puede hacer cambios en el paquete si este es superior a lo comprado.
- No se hacen devoluciones una vez pagada la sesión, pero si se puede hacer cambios en el tipo de sesión.
- Una vez elegidas las fotos para el retoque no se puede cambiar de fotos, si quisieran otras éstas pasarían a ser adicionales.
- Cursos:
- Al ser un producto digital no hay cambios ni devoluciones.